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Telefon: +49 (0)4305 - 1559
Telefax: +49 (0)4305 - 1574
E-Mail: info@khaolak-diving.de
Hier gibt es unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im PDF Format.
Wir bemühen uns, Sie voll zufrieden zu stellen. Eine wesentliche Voraussetzung hierfür sind klare und übersichtliche Vertragsbedingungen, die Sie unbedingt durchlesen sollten.
Die Website "khaolak-diving.de" wird von Axel Wichmann, Grüner Weg 2a, D-24802 Groß Vollstedt betrieben.
1. Bedingungen für Vermittlungen von Reiseleistungen bei Khao Lak Diving Tauchreisen Axel Wichmann
Khao Lak Diving Tauchreisen Axel Wichmann, Grüner Weg 2a, 24802 Groß Vollstedt - nachfolgend Khao Lak Diving genannt - tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten ausschließlich als Vermittler von Reiseleistungen (Tauchreisen, Hotelbuchungen etc.) im Rahmen einer Geschäftsbesorgung nach § 675 BGB auf. Khao Lak Diving veranstaltet selbst keine eigenen Reisen. Im Falle eines Auftrags zur Vermittlung von Reiseleistungen - nachfolgend Vermittlungsauftrag genannt - kommt der die Reiseleistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen dem Reisenden und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Auf die entsprechenden Bedingungen der Reiseleistungserbringer wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer) vermittelt werden, wird für diese Reise-/Leistungsverträge ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
2. Leistungen von Khao Lak Diving - Vermittlungsauftrag
2.1 Die von Khao Lak Diving über die Homepage www.khaolak-diving.de dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot von Khao Lak Diving dar.
2.2. Ihr Vermittlungsauftrag an uns, kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Annahme Ihres Vermittlungsauftrages durch Khao Lak Diving kommt zwischen Ihnen und dem Khao Lak Diving ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Vermittlungsungsauftrages durch Khao Lak Diving kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.
2.3. Mit Ihrem Vermittlungsauftrag beauftragen Sie Khao Lak Diving, eine Reiseleistungeistung, die von dem jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer erbracht wird, zu besorgen.
2.4. Die vertragliche Pflicht von Khao Lak Diving ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten von Khao Lak Diving.
2.5. Beauftragen mehrere Personen Khao Lak Diving mit der Vermittlung von Reiseleistungen, so kann eine verantwortliche Person benannt werden, die für sich selbst und im Auftrag der weiteren mitreisenden Personen, die Reise verbindlich bucht. Die verantwortliche Person muss 18 Jahre oder älter sein und erklärt ausdrücklich, die vollständige und uneingeschränkte Haftung für alle im Zusammenhang mit dem Vermittlungsauftrag stehenden Verpflichtungen und für alle in der Reiseanmeldung aufgeführten Personen zu übernehmen.
2.6. Khao Lak Diving wird versuchen, Sie bei kurzfristigen Änderungen Ihres Reiseplans durch Anruf, Fax oder E-Mail zu informieren. Dies gilt selbstverständlich nur, soweit Sie bei der Registrierung Ihre Telefon- bzw. Faxnummer angegeben haben.
3. Buchungsbestätigung; Bezahlung; Reiseunterlagen
3.1. Mit der Anmeldung bietet der Reisende Khao Lak Diving den Abschluss Vermittlungsvertrages verbindlich an. Khao Lak Diving behält sich die Annahme vor. Die von Ihnen getätigte Vermittlungsauftrag gilt erst zu dem Zeitpunkt von uns angenommen, zu dem Sie die Buchungsbestätigung oder einen Voucher zur Vorlage beim Reiseleistungserbringer erhalten haben. Ist eine Anzahlung für die jeweilige Reiseleistung erforderlich, buchen wir erst mit Eingang Ihrer Anzahlung auf unser Konto Ihre Reiseleistung ein und übersenden Ihnen die Buchungsbestätigung oder einen Voucher zur Vorlage beim Reiseleistungserbringer. Der Reiseanmelder ist verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung oder den Voucher zur Vorlage beim Reiseveranstalter unmittelbar auf Richtigkeit hin zu überprüfen und Khao Lak Diving ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
3.2. Soweit Khao Lak Diving Reise- oder sonstige Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Rahmen und für Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters. Khao Lak Diving erhält sein Entgelt als Vermittlungsprovision vom Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer.
3.3. Mit dem Vermittlungsauftrag wird dem Reisenden die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer übermittelt. Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich ist und wann diese fällig ist, wird auf der Vermittlungsauftrag gesondert angegeben. Die Restzahlung ist entsprechend der Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer fällig. Eingegangene Beträge werden seitens Khao Lak Diving unverzüglich dem Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer gutgeschrieben.
3.4. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang ist Khao Lak Diving berechtigt, die angemeldete Reise zu Lasten des Anmelders kostenpflichtig zu stornieren.
3.5. Mit Ausnahme der Buchungsbestätigung erhält der Reisende die Reiseunterlagen (z.B. Voucher, etc.) erst nach vollständiger Bezahlung der vermittelten Reiseleistung.
3.6. Khao Lak Diving weist Sie ausdrücklich daraufhin, dass ein Sicherungsschein bei den von uns vermittelten Reiseleistungen in Thailand nicht übergeben werden kann. Die Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer haben ihren Hauptsitz nicht in den Mitgliedsstaaten der EG bzw. nicht im Geltungsbereich des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum worauf nationales Reisevertragsrecht Anwendung findet und unterliegen damit als Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer nicht dem deutschen Reiserecht. Nach dortigem Recht ist ein Sicherungsschein unbekannt bzw. gibt es die Notwendigkeit der Aushändigung eines Sicherungsscheins nicht.
4. Rücktritt durch den Kunden; Umbuchung; Widerrufsrecht
4.1. Der Reiseanmelder ist vor Reiseantritt jederzeit berechtigt, von der vermittelten Reiseleistung zurück zu treten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung über Khao Lak Diving beim jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer. Der Reisende ist verpflichtet, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Khao Lak Diving ist berechtigt, aufgrund des vorzeitigen Rücktritts des Anmelders, die von dem jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer vereinnahmten Stornogebühren von dem Reiseanmelder ersetzt zu verlangen. Die Höhe der hierfür anfallenden Kosten richtet sich nach den Bestimmungen desReiseveranstalter/Reiseleistungserbringer zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr für Khao Lak Diving in Höhe von 75 € pro Person.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
4.2. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reiseleistung ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reiseleistung möglich, es sei denn, der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Kosten für die Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer.
4.3. Durch Abschluss des Vermittlungsvertrages zwischen dem Kunden und Khao Lak Diving, steht dem Kunden gem. Fernabgabegesetz kein Widerspruchsrecht zu. Das Gesetz sieht vor, dass der Vertragspartner kein Widerrufsrecht bei Buchungen von Reiseleistungen hat. Khao Lak Diving erfüllt hiermit seine Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB und den Pflichten nach § 312 e BGB mit der Bekanntgabe in seinen Vermittlungsbedingungen.
5. Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer
Hinsichtlich des Rücktritts und der Kündigung seitens des Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer gelten ausschließlich dessen Geschäftsbedingungen. Khao Lak Diving erhebt in diesem Fall nur dann eine Bearbeitungsgebühr i.S.v. 4.1 wenn der Rücktritt oder die Kündigung des Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer durch einen von dem Kunden zu vertretenden Umstand veranlasst worden ist.
6. Haftung des Reisevermittlers Khao Lak Diving
6.1 Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte Reiseleistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Reiseveranstalter/Reiseleistungsträger gegenüber Khao Lak Diving. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Khao Lak Diving gegenüber dem Reiseteilnehmer dar.
6.2 Die Haftung von Khao Lak Diving erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Reiseveranstalters oder Reiseleistungserbringer, die entsprechende Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die Weiterleitung von Anzeigen und Willenserklärungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Khao Lak haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringers.
6.3 Khao Lak Diving haftet weiter nicht für Unglücksfälle, Gepäckverlust, Beschädigungen, Verspätungen, Schäden und Aufwendungen aus höherer Gewalt. Hierzu gehören insbesondere Tauch- und Bootsunfälle, Streiks, Verspätungen, politische Unruhen, Krieg und Naturkatastrophen.
7. Tauchkurse und -programme
Die Teilnahme an den von uns vermittelten Tauchkursen und -programmen erfordert geistige und körperliche Fitness. Es wird daher dringend empfohlen sich vor Reiseanmeldung sportärztlich untersuchen zu lassen. Teilnehmer an Tauchkursen und -programmen erklären durch Reiseanmeldung laut durchgeführter ärztlicher Untersuchung voll tauchtauglich zu sein. Während den Tauchkursen und -programmen ist den Tauchlehrern und Betreuern Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen haben den sofortigen Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung zur Folge. Teilnehmer, die einen Tauchkurs oder ein Tauchprogramm buchen, müssen über die geforderte und beschriebene Erfahrung verfügen (insbesondere bei speziellen Tauchangeboten wie Non-Limit-Tauchprogrammen und Tauchkreuzfahrten). Der zuständige Sportlehrer vor Ort hat das Recht, im Falle mangelnder Qualifikation den gebuchten Tauchkurs bzw. das gebuchte Tauchprogramm ggf. umzuschreiben. Grundsätzlich betreibt der Reiseteilnehmer die TAuchkurse und -programme auf eigene Gefahr und muss die lokalen, nationalen sowie internationalen Sicherheitsrichtlinien einhalten.
8. Ausschlussfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen des Kunden gegenüber dem Reiseleistungsvermittler
8.1 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erfüllung der Beratungs- und/ oder Vermittlungsleistung hat der Kunde innerhalb von einem Monat schriftlich geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
8.2 Die Frist beginnt mit dem vertraglich vorgesehenen Ende der vermittelten Reiseleistungen, bei mehreren, unmittelbar aufeinander folgenden der letzten, jedoch nicht früher als zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde von den die Ansprüche gegen den Reiseleistungsvermittler begründeten Umstände Kenntnis erlangt.
8.3 Die Frist wird nicht gewahrt durch Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Reiseveranstalter/Reiseleistungserbringer, welche die vermittelte Reiseleistung zu erbringen hatten oder erbracht haben. Der Reiseveranstalter, sonstige Reiseleistungserbringer oder Dritte ist/sind weder beauftragt noch bevollmächtigt, Ansprüche mit Wirkung gegenüber Khao Lak Diving anzuerkennen.
9. Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
Es wird als bekannt vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt Khao Lak Diving auf Anfrage dem Reisenden gewissenhaft Auskunft über die jeweiligen ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können.
Für die Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende selbst verantwortlich. Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte in Bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat. Da Khao Lak Diving hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Behörden oder Reiseveranstalter) angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen jederzeit geändert werden können, gibt Khao Lak Diving keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen. Eine Haftung von Khao Lak Diving ist insoweit ausgeschlossen.
10. Datenschutz
10.1 Die personenbezogenen Daten, die der Kunde Khao Lak Diving zur Verfügung stellt, werden elektronisch erfasst , gespeichert und verarbeitet, an Reiseleistungserbringer übermittelt und genutzt, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Ihre persönlichen Daten als Kunde oder Interessent löschen wir nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
10.2 Khao Lak Diving möchte den Kunden zukünftig über aktuelle Angebote informieren und unterstellt seine Einwilligung, soweit nicht für Khao Lak Diving erkennbar ist, dass er derartige Informationen nicht wünscht und er nicht von der Möglichkeit Gebrauch macht, jederzeit der Verwendung seiner Daten zu widersprechen. Wenn Sie als Kunde die Übermittlung von Informationen nicht wünschen, unterrichten Sie Khao Lak Diving bitte hiervon.
11. Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten vollständig alle Vereinbarungen des -zwischen dem Reisenden und Khao Lak Diving bestehenden- Vermittlungsvertrags und ersetzen alle vorangegangenen Vereinbarungen oder Zusicherungen, ob diese mündlich oder schriftlich bestehen.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
12.1 Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Khao Lak Diving findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
12.2 Der Kunde kann Khao Lak Diving nur an dessen Sitz verklagen.
12.3 Für Klagen von Khao Lak Diving gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Khao Lak Diving vereinbart.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
13.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevermittlungsvertrages sowie der dem Reisevermittlungsvertrag zugrunde liegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages bzw. der AGB im Ganzen zur Folge. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung trifft die gesetzliche Regelung.
Stand 01.06.2011, Groß Vollstedt